Do.com - они это уже Done!

Не перестаю восхищаться Salesforce - пока Microsoft робко наступает на Salesforce с помощью Microsoft Dynamics CRM Online, Salesforce копают под святая святых Microsoft - коммуникационную платформу Outlook. Да, под тот самый аутлук, который в связке с Exchange является "основным рабочим местом" современного офисного работника. Именно оттуда можно "дотянуться" практически до любой информации - почта, контакты, задачи, общие документы, коммуникатор. 

С приходом Office 365 мало чего изменилось, так как  Outlook остается самым удобным клиентом для работы с этим сервисом (подробнее об О365). Казалось бы - практически безальтернативная для бизнеса платформа, а тут - бац! и империя/Salesforce наносит ответный удар. DO.com! делай - в вольном переводе. )

Оригинал статьи от ReadWriteWeb на английском здесь, а я попробую донести основную идею Do.com.

Do.com - облачное приложение, построенное на платформе Heroku, которую Salesforce купил в декабре 2010 года. Сервис работает совместно с Gmail и Google Docs (а это уже заход на Office 365) позволяет решать задачи совместной работы и управления задачами. При этом активно используются подход, позаимствованный из социальных сетей - теперь можно постороить обсуждение в стиле Chatter (о нем я писал раньше) вокруг документа или письма, собрать пользователей в группу для решения задачи и тп.

Несколько скриншотов сервиса для наглядности.

"Do.com для всех и каждого", говорит Sean Whiteley, старший вице-президент Salesforce, в интервью с RWW. "Мы называем это prosumer application (и для профессионалов и для конечных пользователей - консьюмеров).

Основная идея в том, что Do.com Gmail пользователи смогут визуализировать свои контакты лучше, и организовать их коммуникации с этими контактами вокруг задач и проектов. Причем в качестве задачи и проекта может выступать как задача бизнеса, так и бытовые задачи типа ремонта забора или организации дня рождения.

Для мобильной работы доступна версия на iPhone, планируется Android приложение.

Пока бесплатная, коммуникационная платформа Do.com ориентирована на домашних пользователей и малый бизнес. Планируется и премиальная версия, а также API для сторонних разработчиков.

Сейчас идет ограниченное тестирование сервиса - доступ возможен только по приглашениям.

Будет возможен также вариант работы из Outlook ;), но только без "лишних" Exchange and SharePoint. Напомню, что для Salesforce.com также есть Outlook plugin.